tinyduck

最近又多少恢复了些思考，实践证明，压力之下人的思维会受到抑制。

本来想写几件事放在结项讲析里，为了完成任务的投了点精力，却让我对自己混乱的每一天进行了些整理。

1、  成都公交车事件：

     6月5日的成都市公交车燃烧事件近期闹得沸沸扬扬，平日里大家聊天都开着玩笑说你今天出去带“安全锤”了没。

一辆早高峰时期的空调车被认为放火燃烧，造成27人死亡，76人受伤。而也有人说受伤72人。其实争论具体的数据是76还是72其实都没意义了，重要的是在又一次的灾难面前，我们反思了什么。

        我的反思一：事实与描述。虽说现在网络自由化已经在很大程度上让人们言论自由，但舆论的风向标还是掌握在媒体手上，我们这样的天高皇帝远的人还是只能通过看各种报道来了解情况，而了解什么，了解多少，那就看记者们说什么说多少了。一般而言，突发事件的开始都还是确定事件的具体内容阶段，然后才有评论，而在事件确认阶段，就已经显现了倾向性。本次事件的舆论导向是：颂扬民众临危不惧，勇于救人。

        对这样惨烈的场面，我大多是不敢看的。可随着报道越来越触目惊心，那些文字传递出来的伟大和感动让我不由得想去感受一下泰坦尼克一样的动人场面。于是去优酷看了下视频，久久不能平静。

        不是我看到多少人奋力扑救有多震惊和感动，而是在看到很多旁观者无视躺在路上的伤者，各自或开着车或踱着步走过时很痛心。耳边一直传来一个女人的哭声和救命声，我不知道哭声是因为她已经逃出来了却被吓到了还是根本就还在生死线上挣扎。我无力责怪拍摄视频的人，虽然你一样是这些旁观者中的一员，听着撕心裂肺的哭喊而无动于衷，虽然你带着玩儿一样的心态给后来逃生出来一丝不挂的女人一个跟踪镜头，但毕竟这真实是你传递给我们的，你在传递外界的信息时，也暴露了自己的态度，默哀。那些漠然的看着并不很远的现场和就在脚下的伤者却无动于衷的人们，从你们的表情中，我看不到惊吓，却是事不关己的漠然，你们真的不感到揪心的痛吗？

        幸而后来出现了两个关注伤者却无能为力的女性，幸而后来有些人把伤者抬走，幸而我看到有人跳过栏杆冲向熊熊烈火，幸而我看到非消防人员拿着灭火器做着无奈的扑救……

        不要去纠结于司机自己跳下车后又做了些什么，在生死关头，人的本性使然，我们没必要要求每个人都能崇高。不要猜测第一个跑出来的妇女往包里塞的就是肇事汽油了，从死神手中逃出，看看东西少没少或者给家人报个平安也是人之常情。不要去推断录像者就是肇事者了，在所有的灾难面前，任何事后的推断和谴责，都是我们无能为力的体现，除了谴责，还有什么？

        我相信即便人性本善，人的本性不可能是完全崇高的利他的，也知道任何报道必然要选择“有益”的一面传递信息，全面只会导致混乱。连我在做论文时，从各个方面解释数据结果时老师批评我说要坚定立场，连我们在写项目报告时，也要从众多角度里选择一个视角和立场贯穿报告始终。我想我的诸多困惑和迷茫，多是缘于总是执着于要获取更全面的信息才能做出判断；我没有自己的立场或观点，也多是因为每个信息都能冲击到我原有的想法而使它偏离轨道。人无完人，事实和描述也未必要完全吻合。

        我的反思二：治标与治本。买安全锤是治标，换不封闭车窗是治标，事后对全市公交车大检查也是治标，改变公交运营管理才是治本。有人问得好，为什么一个“国标”下只能容纳75人的公交车却容纳了有120人？为什么早晚高峰已经是普遍现象了为何不增加车辆？为什么没有安全和逃生演示？为什么公交安全无人监管？为什么公交车不需要安检？公交车为什么垄断经营为什么不监管分离？这些都是本，再往上追溯，应该就是某些政府利益集团了，再往上追溯，就是人的本性了。世界上只有少数人是崇高的利他的，多数人是贪婪的利己的。

        我的反思三：市民素质与宣传教育。另一个公交事件的网络视频让我看到了事故发生不远处熙熙攘攘的人群，镜头时而拉长到受难的汽车，时而回到人群。看起来，记者已经不能再往前挪动。嘈杂的人声和汽车喇叭声混杂在一起，记者在混乱中卖力的讲解。

        很多人会问，救护车怎么进去，救火车怎么进去？就算救到了人，救护车怎么出来？

        同样的事情在不同的时间不同的地点同样的发生。我的一个亲戚在突然患急性脑炎时被救护车送往医院的途中，就被堵在了车流中一步都不能前行。救护车呜呼着，车上的病人就在生死线上挣扎，我们就在和时间做斗争。没有人会在意一个生命即将离开，没有人会在意你眼中的泪水，人们漠然的做着他们每天都在做的事情——找准每个可能挤出拥堵的空隙伺机前行。我的亲人含着泪水跳下救护车去游说司机让路，语言无效后他含着泪水用拳头砸烂了前面的车的车窗，滴着血的拳头似乎在控诉着人世间的不幸。

        真的，没有人知道，在发生紧急事故时，应该做些什么；没有人知道，在听到救护车救火车响时，你要自动让开通道。包括我的亲戚，他坦陈他原本从不在意这些救火车或救护车的声音，但是在经历之后，他终于明白。

真的，没有人做这样的宣传教育！

2、  真正的精明——海底捞火锅的老总

        跟踪了很久的海底捞，6月6日的讲课才第一次见到主人公张勇。一个朴实勤劳的四川孩子，带着6000社会底层的贫民，走出农村，走向美好的生活，这一切源于他的一颗心。

       在问到他选拔管理者的标准时，他只说两个字：善良。然后说，最起码的善良总要有吧。所以他念念不忘家乡的傻子，在有了经济基础时不忘回家乡去找寻傻子的踪迹想给他些帮助；所以他在看到转业军人崔英杰与城管李志强的故事时从心里感到底层人民生活的不易，用他的话说，崔英杰是转业军人，怀着对首都的向往来到了北京，没有偷没有抢，可这个世界却容不下他。这样的善念，支撑了张勇带着农村的孩子们走出贫穷的信心，所以他要给工人们相对好的环境，给他们成长和上升的空间，让他们也有机会能和那些上层人士一样年薪百万，摆脱贫困。

        有个管理者在经营过程中被人骗走了300万，追悔莫及，想尽办法想把钱追回来未果。张勇说，放下那300万，做你该做的事。在损失了300万的时候，作为领导的他没有追求当事人的责任，反而安慰她做好手头该做的事情，这是何等的心胸啊。当然这是建立在张勇对他手下的信任和了解基础上的，所以他强调做企业最重要的是信任。

        有人说光水果就能把钱都吃回来，还有人说有些人会不吃饭只去美甲和吃免费水果和免费饮料。他们说他傻，他自己说他精明得很。换做是你，看着财务报表里光是免费的水果就有每个月2万的成本，一个饭馆，一共才多少利润啊，作为经理的你怎么办？他的经理本能的选择了压低成本，不用最好的水果，而用味道相对差一点但足以支撑免费食用的心理接受能力的水果。张勇对他的经理说，你都投入了2万的成本了，为啥不再投入一万让大家吃上甜一点的水果呢？面对学生的质疑，他说你吃的六盘西瓜好几盘瓜子根本没多少钱，我赚了你不知道。十几万一分钟的广告我能买多少西瓜送人啊……

学生们后来已经一致赞同了什么是真的精明，什么是假精明。路遥知马力，日久见人心。能够克服人的本性，实为不易。

        再后来私下里聊天时谈到与政府的关系，发现连一个小小的餐馆也是要懂得送红包的。一个精明而善良的张勇，也会向现实低头。王石，你真的坚持得了吗？

引用

20部商科学生必看电影

1、Wall Street (1987)
评语 : 哈佛商学院排第一位。
内部交易是违法的，不违法怎么能够发财。关键看如何违法同时可以掩盖。不看这个影片怎么能够随便进入股市。
2、Trading Places (1983)
评语 : 沃顿商学院排第一位。
经济是交易行为的代名词。只要有交易，就需要学会评估交易是否合算，就需要透视交易对方内心的秘密。交易中学到三个核心法则，在世界上任何国家，如何地方只要有交易的地方都适用的本质法则。
3、Boiler Room (2000)
评语 : 斯坦福要求商科学生必须看的。
难以想象的是违法交易几乎与证券市场形影不离。一个19岁的年轻人如此近距离地目睹财富的操纵过程，让谁富有，那不过是一个随机的选择。
4、Glengarry Glenn Ross (1992)
当房地产进入萧条的时候，美国的房屋中介的销售顾问都在忙什么？他们如何利用数据库，如何门到门地将房地产销售出去。如何在萧条期包装房地产，如何瞄准新婚家庭的住房需求，如何对准投资需求？看了才知道，如今的美国房地产萧条肯定不会是问题。
5、Pirates of Silicon Valley (1999)
比 尔·盖茨与斯蒂夫·乔布斯在所有方面的看法，观点都是对立的。他们只有在一个事情上是绝对共同的，那就是尽一切可能封杀这个影片。硅谷的高科技公司是如何 孵化的，是怎么演变成今天这个样子的，不到25岁的年轻人利用了什么样的市场规则，又是如何让市场规则，让客户，让竞争对手形成一个共同体的。阴谋一个接 一个，层出不穷的点子笼罩在硅谷的上空。
6、The Coca-Cola Kid (1985)
不是地震中的可乐男孩，而是美国男孩的可乐生涯。作为一个碳酸饮料的营销从业员，他不得不回答一个问题，在边远的澳大利亚小镇，为什么没有一瓶可口可乐？营销是生意不可缺的部分。尤其是创业中不可缺少。一个男孩用可乐创造一个事业的故事。
7、The Secret of My Success (1987)
任何年轻人的梦想中都至少包括两个绝对共同的东西，一个是金钱，一个是美女。明天早晨醒来，发现你不过就是一个北漂的时候，不过就是陷入大上海茫茫人海中的 一个小小小小的水滴的时候，如何实现自己梦想中这两个无法或缺的元素。且看美国堪萨斯的男孩在纽约飘荡的历程。如果纽约可以代表近100年人类商业活动的 中心，那么，任何21世纪的年轻人，你不得不面对大城市的喧嚣，躁动，美女可以让你实现金钱的梦想，同样，金钱也可以让你品味美女的诱惑。去追求你梦想中 的金钱，美女吧。
8、In Good Company (2004)
想成为全球级别的公司，怎么能够不看这 个影片，至少5次以上呢。大公司都是通过收购来长大的。你会收购吗？知道收购后销售主管是怎么想的吗？知道销售人员背后议论什么吗？联想收购IBM失败的 核心因素就是根本没有看懂这个影片。你看得懂吗？当公司与公司之间发生买卖的时候，公司一元的你，位置在哪里？
9、Barcelona (1994)
美国人的销售方式，销售方法真的可以同行全球吗？一个美国销售在西班牙的销售经历让我们学到销售的价值观，销售对客户文化的处理方式，销售对客户关系的把握。
10、Jerry Maguire (1996)
做生意要拿出诚意来。这个影片为美国文化提供了两条经典的短语，风行美国经久不衰。show me the money 让我看到钱才是真的。任何生意都如此。怎么才能看到钱，什么情况下，你会忘记这一点，而且通常是客户劝你忘记这一点。生意中没有牢靠的友谊，这是你在创业 前必须要牢记的教训。做销售，建立大客户关系不容易。认真看上10遍吧。
11. office space 1999
公 司缩减规模，预备裁员的时候，这个哥们居然不知道，而且，就在裁员开始的那天，他却决定请假一天。他的两个办公室的好友已经处在被开掉的边缘，无奈，哥们 三个决定实施一个神秘计划，将公司帐号上的钱陆续转移，当然，通过木马病毒的方式。然而，由于这个哥们本来对办公室工作就没有感觉，于是，对于裁员特别轻 松，满不在乎，公司高层偏偏就欣赏这样的态度，他居然被留下了。
办公室政治课实战教材。市场经济环境中公司遇到危机时，裁员的本质动机，员工对公司的作用的核心意义都是必须要学习的商业社会的基本规则。
12. the corporation 2003
18 世纪美国法律正式通过了一个企业可以是一个个人的组织行为后，到21世纪，仅仅两个多世纪，美国的这个公司法居然影响了全球，你可以在中国的公司法中也看 到类似的描述。恰好是这样的法律文本影响了人类社会的组织形态，这个冠之以法人的称号横行全球，世界每一个角度都受到影响。个人的贪婪，个人的无度，个人 的欲望没有止境地扩张，膨胀。从最深刻的本质揭示了资本主义商业规则，并无情地揭示了其存在的弊病以及可以打败之的机会。
商业法，垄断法，公司治理的必修课程。
13. the insider 1999
当 商业秘密与巨额货币纠缠在一起的时候，阿尔8226;帕西诺主演的主持人面对了两难的处境。在资本主义的商业社会，在没有约束的情况下，金钱可以换来什 么？商业社会的本质是货币自由交换，只要你情我愿，交换什么都可以，哪怕是交换对公众危害严重的吸烟的秘密。科学家的良知能否用钱收购，中国古语说的有钱 能是鬼推磨，真的在外国对于鬼来说有效吗？
交易中的商业价值，交易中的定价原理，商业信誉在交易中的作用都是这个影片中活生生地展示出来的，商科学生必须要理解金钱统治人类社会的必然结果，以及这种结果具备的不可逆的特性。
14. the hudsucker proxy 1994
一 个缓慢叙事风格的影片。一个票房不怎么样的影片，一个懂商业的人说好的影片，一个社会大众看不懂的影片。一个公司的老板自杀了，似乎特别符合现在的萧条期 的潮流。然而，老板自杀了，其公司还蒸蒸日上呢，董事会的实权人物开始行动，行动的目的当然是私欲横流，监管呢？正直呢？
公司治理，企业董事会操作实战等都是这个影片不可多得的实战教案。学吧，从血淋淋中学到教训，并用来治理好自己的大型企业。
15. antitrust 2001
商 业社会信任容易建立吗？谁值得信任、给钱的人值得信任吗？给你一个录用的机会就值得信任吗？影片中的大型软件公司暗指微软，公司老板也是用比尔盖茨为原型 的。从斯坦福录用天才软件工程师毕业生，然后应付已经严重推迟了的软件发布日期，然而，信任却突然成了一个问题，一个公司，法律，个人，专业性之间复杂 的，纠缠不清的问题。
任何学科的学生都要看上五遍。毕业了，有的是大公司如同鳄鱼一样盯着你，不是用鳄鱼般的嘴，而是用诱人的薪酬，宽松的待遇包装起来的网，你已经准备好投怀送抱了吗？
16. rogue trader 1998
学习银行业务，尤其是投资业务最好的教材。一个能够将百年老字号银行****之间弄垮的业务模式到底是什么？其中伴随着一个职员怎样的人生辉煌？如何巧妙地利用廉价的不懂业务的员工？如何利用大银行罕见的机会？
还记得里森在巴林银行的所作所为吗？应该不会忘记2008年华尔街横行的杠杆吧。学习金融，学习投资，学习银行业基本操作的实战教案，怎么能够错过？！
17. other peoples’s money 1991
商业法，企业兼并，商业诉讼规范，商业流程，兼并重组流程等。也是一个基于美国真实故事改编的影片。美国商业自由市场中到处充满了利己行为与利他行为的冲突，矛盾。也恰好是这些冲突和矛盾中可以学到不同的人的心思，不同的人的动机，以及各种让人眼花缭乱的手段。
商业法的学生，商科学生，法律学生必看。
18. disclosure 1994
迈克尔道格拉斯的影片总是让人经久不忘。这个影片的主题是性骚扰，是公司办公室性骚扰。一个高管面对提升的机会，提升的关键人是他大学的女友，女友的动机并不单纯，在办公室发生了一切，一切，第二天却在法庭相见。
商业法，办公室行为，公司群体人际关系行为准则，公司高管提拔等都是难得的教材，生动的雷人的教案。
万万不能错过的是道格拉斯的滔滔不绝，振振有词以及慷慨激昂。
19. what women want 2000
用最巧妙的方式揭示女性所思所想的影片。天生上帝都羡慕的帅哥自以为是，从事的又是广告行业，居然没有机会升迁，居然老板还是女性。一个意外，就一个小小的车祸，让他具备了能够阅读女性头脑的能力，他居然真的发现了女性竟然是这么想的。
商业心理学，女性行为学，广告学等都是这个影片中最需要学习的亮点。
20. barbarians at the gate 1993
当 一个大师级的销售高手销售的产品是他的公司的时候，你要小心了，因为你面对着千载难逢的机会，那就是发大财的机会。看好他的公司的股票，立刻购买，无论多 少钱都要买，因为眼看着他将这个公司的股票从40推到100，一个夜晚并不漫长，一个夜晚让有钱的更加有钱，贪婪是商业资本主义社会无法回避的主题，当然 也无法忘记，每次贪婪遇到正直，为什么赢的总是贪婪。
现代公司政治，公司价值，投资机会，销售技巧等都是这个影片贯穿始终的启发。